Charte bj

Vision

Au service d'entreprises qui privilégient qualité et services, nous visons l'excellence et voulons devenir sur Genève, l'arc lémanique et la Suisse, un leader incontestable et incontournable dans nos principaux domaines d'activités.


Missions

Notre objectif est de mettre à disposition de nos clients notre expérience et nos compétences pour faciliter et optimiser la gestion de leurs activités, de leurs projets.


bj-office : des solutions fonctionnelles, flexibles, ergonomiques

En tant que spécialiste en aménagement de bureau, nous créons, optimisons, harmonisons les espaces de travail en privilégiant la flexibilité, la fonctionnalité, l'ergonomie.


bj-coffee : des solutions intégrées avec garantie totale sur site

En tant que distributeur exclusif Nespresso Business Solutions, nous fournissons des solutions café intégrées avec un service global sur site.


Valeurs : intégrité, confiance, transparence

Pour réaliser nos missions, nous privilégions un certain nombre de valeurs qui nous permettent de nous positionner très clairement sur un marché hautement compétitif.

Intégrité, éthique, confiance, transparence, retrouvent toute leur signification originelle jour après jour dans chacune des actions et des démarches de nos différents services dans un esprit de partnership «win-win» permanent.


Nos engagements

Au coeur de notre démarche : la satisfaction de nos clients.

Ecoute, conseils, réactivité, fiabilité.

Tous nos collaborateurs s'engagent à être en permanence à votre écoute, privilégier une approche orientée conseil, trouver les solutions les plus adaptées à vos exigences, assurer un service après-vente réactif, garantir nos délais d'intervention et de livraisons.

Nous sommes en mesure de garantir nos engagements grâce à une sélection stricte et hautement qualitative de nos principaux partenaires et fournisseurs, sélection effectuée par notre service des achats et validée par la Direction. Les points clés de cette démarche sélective : le respect des normes organisationnelles et environnementales, un esprit de partnership permanent, une philosophie partagée de l'approche qualité.

L'intégration de tous nos collaborateurs dans notre démarche qualité constitue également l'un des éléments clés. Nous privilégions en effet au quotidien le team working, l'écoute, le respect de l'individu et de ses idées, la transparence dans la communication, le développement des compétences par la formation.

Le système de management mis en place depuis 2003 nous permet d'évaluer nos performances, de suivre au quotidien nos engagements, afin de les garantir.